A Comunicação Não Violenta na mediação de conflitos | Iuri Storch e Karin Marques

Desde crianças aprendemos a falar, mas não a nos comunicar de fato, de forma assertiva e eficaz. Nesse aspecto, a Comunicação Não Violenta (CNV) é um divisor de águas, que nos desperta para uma comunicação mais consciente.

 

Nesta live, realizada a convite da advogada e mediadora Karin Marques, Iuri Storch desenvolve o olhar sobre a essência da CNV para além da técnica, que é nos conectarmos uns com os outros no nível das necessidades humanas, e explica como aplicar isso na mediação de conflitos.

 

Alguns dos temas abordados no encontro:

– As distinções entre julgamento e observação e entre estratégia e necessidade;

– O papel do mediador na resolução de um conflito;

– O apoio do mediador para investigar a necessidade que se esconde por trás da estratégia, e despertar o potencial criativo na resolução de problemas;

– Como integrar os princípios da Justiça Restaurativa na resolução de conflitos com a prática advocatícia;

– O poder da conexão entre as partes nos conflitos;

– Percebendo a humanidade no outro e observando sem julgar;

– Estimulando a conexão através da expressão das vulnerabilidades das partes em um conflito;

– A importância de cuidar de si para então cuidar do outro;

– A empatia está em nossa capacidade de estarmos presentes.


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